تعامل امن انسان و ماشین در سیستم‌های حمل‌ونقل عمومی هوشمند
کد مقاله : 1063-CYSP2025 (R1)
نویسندگان
محسن جدیدی *
دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات
چکیده مقاله
در این مقاله تعامل امن انسان و ماشین در سیستم‌های حمل‌ونقل عمومی هوشمند از دیدگاه فنی مورد بررسی قرار می‌گیرد. هدف اصلی، مرور و تحلیل راهکارهای فنی برای بهبود رابط کاربری انسان-ماشین و ارائه یک مدل مفهومی یکپارچه است که روابط بین کاربران، رابط‌های HMI، سامانه‌های هوشمند و لایه امنیت سایبری را تبیین می‌کند. ابتدا مطالعات اخیر در زمینه تعامل رانندگان، مسافران، عابران و اپراتورها با فناوری‌های حمل‌ونقل هوشمند مرور می‌شود. سپس چارچوب‌های مدل‌سازی تعاملات معرفی و نقش امنیت سایبری در افزایش اعتماد و کاهش خطاهای انسانی تبیین می‌گردد. راهکارهای فنی متداول مانند طراحی رابط‌های کاربرمحور، سامانه‌های کمک‌راننده، تله‌اپراتوری و رابط‌های تعاملی برای مسافران تشریح شده و مزایا و چالش‌های هر یک مورد بحث قرار می‌گیرد. در بخش تحلیل و ارزیابی، تأثیر این راهکارها بر بهبود ایمنی، کارایی عملیاتی و تجربه کاربر با استناد به نتایج مطالعات کمی و کیفی بررسی می‌شود. نتایج نشان می‌دهد که طراحی تعامل امن انسان و ماشین، عامل کلیدی در افزایش اعتماد کاربران، بهره‌وری سامانه و ارتقای ایمنی ترافیک است.
کلیدواژه ها
تعامل امن انسان و ماشین، امنیت سایبری HMI، سیستم حمل‌ونقل عمومی هوشمند، طراحی کاربرمحور، خودران سطح ۴، مدل مفهومی تعامل، ایمنی و اعتماد.
وضعیت: پذیرفته شده برای ارائه شفاهی